Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Капча не прошла проверку

В течение 4-х часов вводил цифры и буквы, чтобы перейти к оплате, но безрезультатно ответ один: «Капча не прошла проверку»
В течение 4 часов вводил цифры и буквы, чтобы перейти к оплате, но безрезультатно ответ один: «Капча не прошла проверку» ID: 1840975
Я на грани суицида

Качество обслуживания
Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Сергей, мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при оформлении полиса еОСАГО.

Все системы по заключению договоров еОСАГО Страховой Компании «Согласие» функционируют в полном объеме. Технических сбоев нами не зафиксировано.
При возникновении ошибки, описанной в Вашем обращении, мы рекомендуем сменить браузер или очистить кэш браузера, что обычно решает проблему с переходом к оплате.

Приносим извинения за возможные неудобства.
3 комментария
3 комментария
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    16:37

    Сергей, добрый день!
    Спасибо за представленные данные. Мы проверим Ваше заявление и вернемся с ответом.

  • Руслан05
    11:18

    Вам выдают не правильную капчу. Уже 2 недели сам мучаюсь с этой проблемой.
    Надо не пожалеть немного своего времени, подготовить скриншоты и другие подтверждения и написать заявление в Центрабанк.
    Форма заявления есть на их сайте.
    Одно заявление ничего не решит, но возможно когда их будет много, нашу проблему заметят!

    • Сергей Ч (гость)
      07:43

      Руслан, не трать время на эту компанию, у меня получилось в ВСК.
      У меня там есть отзыв, прочитай его.
      ВСК Сергей Ч. (гость) 15.03.2018 18:37
      Там, правда приходит странный код. но меня научила одна девушка как его скопировать.

      НАДЕЖДА написал(а):
      Так же столкнулась с данной проблемой. На одном форуме подсказали, как сделать. Копируете текст кода с смс и отправляете себе на электронную почту. Далее создаете два окна браузера. В одном Ваша почта с текстом кода, в другом место куда нужно ввести код. Копируете и ПЕРЕТАСКИВАЕТЕ с одного окна в другое. Именно перетаскиваете. Тогда все получится. Удачи!!!
      У меня получилось тоже.Попробуй.
      Удачи)))))

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля