Уважаемый Вячеслав!
Уточните, пожалуйста, номер полиса, который пытались продлить и логин, который используете для входа в приложение.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Вячеслав, мы уточним информацию по Вашей ситуации и предоставим комментарии в ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Злостные косяки с оформлением(продлением) ОСАГО онлайн
Решил продлить ОСАГО с помощью оф приложения на IOS, ранее оформленный в Альфа-Страхования.После оформления пролонгирования, автоинформатор написал, что известят меня через 5(!!!)дней.Через 5 дней тупо удалили мою заявку без объяснения причин.Естественно никто так и не перезвонил.Отправил повторно.тишина.Написал в поддержку.Тишина.Написал жалобу в Центробанк.Хвалить, собственно, пока не за что.
Благодарим за предоставленную информацию.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».