Не возвращают телефон.

Сдал телефон по дополнительной гарантии. Через три месяца обратившись сам узнаю что оказывается не все документы сдал хотя точно все ксерокопии которые просят отправляли. Отправил еще раз прошло 2 недели ни ответа ни привета. На горячей линии сидят тетьки продуманные пренапрявляют на операторов и звонок длиться по 30 минут. Но никто не отвечает.а когда дозвонился говорят вас в списке нет) или скажите номер страхового убытка? А его знают только они сами. Написали данные сказали выясняет и Ваша заявка рассмотриться прошёл месяц не случку ни духа. После того как мои данные там записали дозвониться уже было нельзя. Все так сделано чтоб человек устал и не обращался к ним за помощью даже музыка ожидания на телефоне такая не приятная чтоб не ждать мой номер договора 0030315014613594. История не выдуманная основана на реальных событиях.