Уважаемая Юлия, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы пытались продлить.
Ваш ответ меня не удовлетворил. Жалоба открыта. Прошу Вашей помощи в продлении полиса Осаго, точнее введении смс-кода. В противном случае вынуждена обратиться в ЦБ РФ в виде жалобы на бумажном носителе в территориальное подразделение.
Невозможно ввести СМС-код. Оператор на горячей линии твердит одну и ту же фразу. Помогать отказалась , дата обращения 12.03.2018 в 23:40.
Оператор на горячей линии твердит одну и ту же фразу. Помогать отказалась, дата обращения 12.03.2018 в 23:40. Не могу продлить полис, оформленный год назад в ВСК. Руководству и сотрудникам наплевать на своих клиентов?
Наша система использует несколько алгоритмов формирования смс-кода. При этом все алгоритмы расчитаны на возможности большинства современных смартфонов, которые имеют широкий выбор алфавитных раскладок. Попробуйте повторить попытку позже из другого браузера либо воспользуйтесь сайтом РСА.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».