Страховой полис номер 0070330-0392306/17МП. Сломана малоберцовая кость. Из оказанной помощи-гипсовая лонгета, рентген, 2 таблетки обезболивающего. Не оплачена консультация ортопеда, внесены свои средства в качестве депозита. Ни разу не предложена транпортировка. Отказано в оплате оперативного лечения (потому что дорого). Отсутствие организации помощи после самой первой. Перелом фиксирован лонгетой 5 дней, есть смещение, неоднократно жаловались на боль. Сегодня отправили в больницу, где необходимый специалист отсутствовал. После этого тишина. Пункты договора не выполняются!
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации, в соответствии с Законом компания не имеет права вести публичный диалог по данному отзыву.
Представитель СК
06.03.2018
09:22
Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Медицинская помощь была организована в объеме согласно Правилам страхования.
На текущий момент, рассмотрение страхового события не окончено. В рамках Правил страхования, гарантии по покрытию расходов на сегодня предоставлены.
В соответствии с действующим Законодательством, мы не имеем возможности ведения публичного обсуждения данных вопросов.
Просим, любое недовольство, связанное с процессом урегулирования убытка, направить на email case_report@soglasie.ru
Непрофессионализм
Страховой полис номер 0070330-0392306/17МП. Сломана малоберцовая кость. Из оказанной помощи-гипсовая лонгета, рентген, 2 таблетки обезболивающего. Не оплачена консультация ортопеда, внесены свои средства в качестве депозита. Ни разу не предложена транпортировка. Отказано в оплате оперативного лечения (потому что дорого). Отсутствие организации помощи после самой первой. Перелом фиксирован лонгетой 5 дней, есть смещение, неоднократно жаловались на боль. Сегодня отправили в больницу, где необходимый специалист отсутствовал. После этого тишина. Пункты договора не выполняются!
Благодарим Вас за обращение.
Медицинская помощь была организована в объеме согласно Правилам страхования.
На текущий момент, рассмотрение страхового события не окончено. В рамках Правил страхования, гарантии по покрытию расходов на сегодня предоставлены.
В соответствии с действующим Законодательством, мы не имеем возможности ведения публичного обсуждения данных вопросов.
Просим, любое недовольство, связанное с процессом урегулирования убытка, направить на email case_report@soglasie.ru
Надеемся на понимание.