Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформление электронного ОСАГО

Поделюсь своим опытом покупки электронного ОСАГО на сайте Ресо-гарантия.
Необходимо было застраховать две машины, свою и жены, обе не новые от 100 до 120 л.с.
Зарегистрировался в личном кабинете. Начал оформлять машину жены, так как страховка заканчивалась. На этапе сохранения расчета необходимо ввести код из СМС и код с картинки (капчи). Внимание! Если вы увидите, что капча состоит из цветных символов на цветном фоне, которые плохо читаются, то даже не пытайтесь подобрать код, не тратьте нервы и время (как это делал я). Программа не даст вам ввести правильный код и сохранить расчет. Кроме того в присланной вам СМС тоже будет не все нормально, как правило одна или несколько букв будет в русской раскладке, а остальные в английской. Проверить это можно, скопировав смс и отправив код с телефона себе же на е-майл, а затем уже на ПК скопировать этот код и проверить раскладку (я проверял на сайте raskladka.obmen-service.com). Закрывайте расчет и пробуйте в другой раз, через какое-то время.
Я пытался безрезультатно целый день. На следующий попробовал свою машину, по расчетам стоимость совпадала до копейки. И чудо – СМС пришла только на английской раскладке, а капча на белом фоне и всего 4 символа отлично читающиеся. Оплата прошла успешно, полис получен. После этого еще несколько раз пробовал оформить машину жены – без успешно, правда теперь видя цветную капчу даже не пытался вводить код, закрывал расчет.
На следующий день было тоже самое. Начал думать в чем же отличия. При оформлении своей машины, я страхователь являлся и собственником машины – это была единственная разница.
Далее, зарегистрировал личный кабинет на жену. С первой же попытки увидел «правильную» капчу и оплатил страховку. Вот такая история. Много букв, но может кому-то поможет.
Кроме того при оформлении, указывайте дату начала страховки не ранее чем 3 дня от момента покупки.

Уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор нашей компании.
Мы рады, что Вы оформили 2 электронных полиса ОСАГО в нашей компании.
Хотелось бы пояснить, что подборка символов, так называемая капча, происходит случайным образом сторонним генератором изображения и без участия человеческого ресурса.
Данный вид теста должен быть устойчивым к автоматизированному распознаванию, что достигается, в том числе, выборкой наполнения рисунка.
Такой же независимый способ используется и при выборе страховой компании по ПТС автомобиля при оформлении полиса ОСАГО через системы « Единый агент» и «Е-Гарант».

Добро пожаловать в нашу компанию с электронными полисами ОСАГО!

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля