Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
6 комментариев
-
НАТАЛЬЯ (гость)01.03.201810:52
ПОЛИС ОФОРМИЛА. СПАСИБО ЗА ГРАМОТНЫЙ ПЕРСОНАЛ В СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ ПО ТЕЛЕФОНУ.
-
АСН Администратор01.03.201815:07
Уважаемая Наталья, Вы — автор данного отзыва? Правильно ли мы поняли, что Вы получили полис и проблема разрешилась?
-
НАТАЛЬЯ (гость)01.03.201816:20
Да. Всё верно. Полис получила на эл. почту. Проблема решена. Очень полезный ваш сайт. Спасибо за возможность обратной связи.
Служба клиентского сервиса Представитель СК01.03.201816:01Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Ваш вопрос решен? Полис получен на электронную почту?
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
НАТАЛЬЯ (гость)01.03.201816:25
Полис получила на эл. почту. Персонал, принимающий входные звонки работает оперативно и всё доходчиво объясняет. Буду вас рекомендовать друзьям.
Служба клиентского сервиса Представитель СК02.03.201813:36Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Рады, что Ваш вопрос решен. Благодарим за обратную связь.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Восстановление пароля
НЕ ПРИХОДИТ СМС И ПОЛИС НА ЭЛ.ПОЧТУ
28.02.2018 ОФОРМЛЯЛА ПОЛИС ЕОСАГО НА ГУРИНЕНКО Н.Г. СНЯЛИ 4.035 РУБ.С КАРТЫ. ПРОШЛО 5 ЧАСОВ. СМС О ЗАКЛЮЧЕНИИ ПОЛИСА НЕТ!!! САМ ПОЛИС НА ЭЛ. ПОЧТУ viktorias69@mail.ru ТОЖЕ НЕ ПРИШЁЛ.
К сожалению, в программе иногда возникает технический сбой. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru и уточните следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Номер полиса.
3. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
4. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
5. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
6. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
7. Город проживания.
Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №31328». Также укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».