Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Наиль (гость)16.02.201812:11
Восстановили КБМ как внести изменения в ОСАГО для возврата денег
Роман (гость)16.02.201812:26Прошу осуществить внесение изменений в полис ОСАГО №0021397452. Укажите, пожалуйста, куда и какие документы для этого нужно выслать!
АСН Администратор16.02.201816:14Уважаемый Роман, с Вами действительно связался сотрудник компании и вопрос был решен?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отсутствие возможности внесения изменений в полис ОСАГО
Заменил водительское удостоверение, по истечении срока действия, нужно внести изменения в полис ОСАГО №0021397452. По телефону 8 800 333 0 999 сказали, что изменения можно внести в офисе по адресу 308012, г. Белгород, ул. Костюкова 36 Д. Проблема заключается в следующем: со слов работников этого офиса изменения они могу внести только с 16 до 18 часов в рабочий день, данный вид операций производит только один сотрудник, очередь на внесение изменений клиенты занимают с утра, ругаются, пишут в жалобную книгу, руководство никак не реагирует, ситуация никак не разрешается. Я приезжал уже несколько раз и безрезультатно выстаивал очередь, которая до меня просто не доходила. Прошу в сжатые сроки разрешить сложившуюся ситуацию.
По имеющейся информации с Вами связался наш сотрудник и договорился о решении вопроса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование