Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор12.02.201809:37
Уважаемый Дмитрий, в какой офис и в каком регионе Вы обращались?
Что именно отсутствовало в базе?Адрес: ул. Мичурина, 78, Самара, Самарская обл., Отсутствовали "данные по страховщику" (гость)12.02.201809:56Адрес: ул. Мичурина, 78, Самара, Самарская обл., Отсутствовали «данные по страховщику»
Квятковский Денис Алексеевич12.02.201810:51Уважаемый Дмитрий!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить дату обращения и Ваши полные ФИО. Информацию Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 30630».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»Дмитрий (гость)13.02.201814:17Сегодня в законодательстве действительно не прописан срок, в течение которого страховщик обязан заключить договор ОСАГО. В связи с этим РСА разработал изменения в свои правила профессиональной деятельности, в соответствии с которыми договор ОСАГО должен быть заключен в день обращения страхователя при условии предоставления страховщику всех предусмотренных законом документов, а если страховщик хочет осмотреть ТС – не позднее пяти дней со дня обращения.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ в выдаче ОСАГО
Добрый день! При обращении сотрудники отказались выдать полис ОСАГО ссылаясь на «отсутствие» в базе. Написал заявление. Есть видеозапись отказа. Буду обращаться в суд.
В соответствии с 1 ст. 445 ГК РФ, страховая организация имеет право рассмотреть вопрос о заключении договора ОСАГО в течение 30 дней со дня получения от клиента заявления о заключении договора ОСАГО.
Клиенту было предложено написать данное заявление при обращении в офис нашей компании, однако оно не было составлено. Отказа в оформлении не зафиксировано.
При этом мы подробно рассмотрели Ваше обращение и готовы заключить договор ОСАГО в день обращения. Для этого просим страхователя повторно обратиться в офис нашей компании с полным списком документов для заключения договора.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»