Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Кошмар и грабёж.

Являюсь клиентом Ресо, бывший владелец авто тоже клиент этой компании. Посоветовал сделать страховку онлайн, дешевле. Начал оформлять, зашел через Госуслуги, т.е. через личный кабинет. Забил все нужные данные и цена полиса действительно порадовала, 1700+, но дальше начался кошмар. При сохранении и дальнейших действий требовалось сохранить данные и перейти на следующий этап, через установку двух кодов, первый пришел в СМС, второй был на цветной картинке, картинка если кто ещё не видел, специально для дальтоников, синяя цифра на синем фоне. Это что за издевательство, да ещё таким мелким шрифтом. Прошел около трехсот вариантов, собрал всех зрячих знакомых и потратил на это около трех часов. Результат, ноль, не верно! Уже стало весело. Открывая картинку отдельно, на картинке почему то появлялись уже другие цифры и буквы, т.е. изначально, вы как бы правильно код не набирали, он не пройдет. Результат издевательства таков, я поехал в офис и вне всадили полис за 6000+, красота, я рад, что я всё таки законопослушный член общества и буду в законе на своём авто. Кинули так кинули.
Звони в офис Ресо, пишу дословно:
-Добрый день, кто меня сможет проконсультировать по вопросу онлайн оформления осаго?
Ответ оператора в одно слово:
-Ни кто.
Естественно я потерял дар речи и дальше диалога не было. Звонок был 09.02.2018 в 17.03 проверяйте.
Сразу видно, дорожите клиентами.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не сообщил данные, запрошенные компанией.
Уважаемый клиент!

В ходе прослушивания звонков 09.02.18 в 17.03 ч нам не удалось найти разговор, содержание которого Вы изложили в отзыве.

Для проверки информации сообщите номер телефона, с которого Вы звонили.
Отправить информацию можно посредством обратной связи, контакты размещены на нашем сайте.

Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля