Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
17 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК08.02.201820:01
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 20 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
Дмитрий (гость)19.02.201808:58
Отправил сегодня заявление в центробанк, надеюсь они вас ускорят. Устал ждать третий месяц выплаты.
Так не получится — будем судиться.Служба клиентского сервиса Представитель СК20.02.201815:00Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Ваша заявка направлена ответственным сотрудникам. В течение 3-5 рабочих дней денежные средства поступят на указанный Вами счет. Пожалуйста, по истечению этого срока сообщите нам о результате.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Служба клиентского сервиса Представитель СК21.02.201816:50Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Ваш вопрос решен. Возврат денежных средств осуществлен по указанным Вами реквизитам. Пожалуйста, подтвердите получение.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».АСН Администратор21.02.201816:56Уважаемый автор, получили ли Вы возврат? Подтвердите, пожалуйста, что вопрос решен.
-
Дмитрий (гость)22.02.201808:58
Возврата на данный момент нет.
Более того, мне пришел ответ на письмо, согласно которому, сумма выплат умножается на коэффициент 0.5. Не совсем понятно, на каком основании. Ссылаются на пункт 9.5.1, которого у меня вообще нет в договоре.
Служба клиентского сервиса Представитель СК26.02.201816:20Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Денежные средства перечислены на указанный Вами счет. Расчет был произведен в соответствии с правилами страхования. Пожалуйста, подтвердите получение.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
Дмитрий (гость)27.02.201808:51
ПО состоянию на 27.02.2018 (10:35 местного времени), средства не получены. Проблема не решена.
Dima_Petrov27.02.201808:5821 февраля вы пишите, что средства перечислены. Потом 26 февраля вы пишите, что перечислены.
Вы кого обманываете???? (прикладываю скриншот).
АСН Администратор27.02.201814:37Уважаемый автор, на настоящий момент деньги Вами получены?
-
Dima_Petrov27.02.201815:37
Нет, не перечислены. Сегодня взял выписку с банка за последние две недели.
Dima_Petrov28.02.201809:18ПО состоянию на 28.02.2018, средства не получены (прошла неделя).
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК03.03.201815:26
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Приносим извинения за ожидание. Ваш вопрос решен. 01.03.2018 был осуществлен возврат денежных средств. Пожалуйста, подтвердите получение.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не выплачивают 2 месяца неиспользованные средства по договору страхования
Направил письмо в ВСК о том, что уже два месяца пытаюсь получить неиспользованные средства (выплатил ипотеку раньше срока). Письмо вх. номер 78 от 29.01.2018 с отметкой на руках. В письме номера договоров и вся суть дела.
Кормят завтраками каждый день. Буду судиться.
Отзыв для тех, кто хочет работать с данной компанией!!!
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №30401». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса, город проживания, ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов и ссылку на данное обращение на сайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».