Алла, добрый день!
Подобная ошибка возникает из-за несовпадения указанных Вами данных и данных в базе РСА (возможно вы получили новый паспорт или сменили фамилию или данные ранее были внесены в систему с ошибкой). В данной ситуации Вам необходимо проверить заявление, убедиться в том, что оно оформлено корректно и приложить скан паспорта страхователя. После проверки сканов нашими сотрудниками заявление будет автоматически загружено в РСА. Напишите нам, пожалуйста, по результату.
аа, действительно, я вышла замуж и сменила фамилию соответственно, должно быть проблема в этом. Отправила сканы
Алла, скажите, пожалуйста, удалось ли Вам оформить полис?
Не получается оформить еОСАГО
Пытаюсь купить полис ОСАГО. Загрузила заявление, вылетает ошибка — «Договор не загружен в РСА, тк зависимые объекты не прошли проверку» Страхователь ТС не прошёл проверку». Как это возможно? Несколько лет страхую машину, все должно быть в базе!
Спасибо за Ваше обращение, рады, что проблема разрешилась!
Могли бы Вы, пожалуйста, написать в комментарии номер оформленного полиса.