Получилось оформить только после того, как написал в обратную связь и тех поддержку, ну и соответственно здесь жалобу написал, только после этого думаю — дай попробую. Уаля!!! Пароль принялся и код подтвердился, документы сохранились.
Так что возможность оформить есть, только без затрат нервных клеток не обойдется.
Уважаемый Артур, поскольку проблема разрешилась, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную ранее работе компании? Новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях.
ничего они не наладили, пол дня потрачено, еще один клиент считайте что минус, притом и страхование ипотеки, жизни и дома буду страховать теперь в другой компании 100%
Оценку больше 2 не могу поставить. В итоге, оказывается я виноват был, что вводил неправильно!? Что за глупости. Значит на всех остальных сайтах всегда все нормально, а вот на сайте РЕСО значит такой не внимательный был причем 15 раз. Очень разочарован в СК РЕСО. На следующий год если будет такая же проблема придет выбрать другую СК, так как считаю, что данная СК выводов не делает и не ценит клиентов.
Ответ от представителя СК Лабур последовал только после того, как оформился. Спасибо за своевременному помощь!
Ни чего не изменилось! Это кошмар!!!
Пол вечера потратила, так ни чего и не получилось (
Ошибка при оформление полиса ОСАГО онлайн
Вот подошло время пролонгировать полис ОСАГО и получив диагностическую карту решил продлить полис, но не тут то было. Как уже известно по прежним отзывам, дело доходит до сохранения и вот оно окно ввода пароля, который не вводить то ошибка при вводе пароля, так как пароль замудренный, то не принимает пароль с картинки. 2 часа вводил запрашивая разные пароли, но так не чего и не вышло.
Случай не единичный и то, что кто-то оформил онлайн, то это скорее всего сотрудники РЕСО и пишут, что оформили. Много знакомых и друзей были в страховой компании РЕСО, сейчас перешли в другие СК, все по одной причине, что не смогли оформить. Мне же говорили удачи в оформление и если получиться то обязательно показать как у меня получилось.
Но к сожалению, у меня тоже не получилось. Написал в обратную связь и тех. поддержку — молчок.
Я так понимаю, что СК реально решило избавиться от клиентов, ведь при переходе в другую СК, коэффициент КБМ обнуляется, а когда ОСАГО оформляли агенты, так от них не дождешься голого ОСАГО, обязательно как минимум страхование жизни тогда все будет норм. А тут онлайн придумали как же теперь другие страховки продавать!?
Печально конечно, такого хорошего мнения всегда был насчет СК РЕСО, а теперь даже нет желания связываться, если при оформлении такие заморочки, боюсь представить что будет если не дай Бог наступит страховой случай.
Полис ЕЕЕ0903990647
Добро пожаловать в компанию с электронным полисом ОСАГО!
Ваша проблема кроется в некорректно вводимых символах.
Мы рады, что Вы прошли все этапы по пути к оформлению договора.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»