Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

отказали продлить ОСАГО

Доброе время суток! с 21.01.2018 г. не могу застраховать (ОСАГО) автомобиль. ВСК продлить отказал сказал программа не пускает если срочно надо то можно с дополнительными услугами (с имуществом застраховать). 22.01.2018г. я поехала в Росгострах (Калуга, Чебышева, 12/15а) целю заключению сотрудник данной компании сказала, что новые договора на ОСАГО не заключают, отправили к начальницу то же самое я услышала от начальницы. неоднократно побывала продлить полис онлайн SMSкод которое направят VSK — иероглифы набрать и продолжать покупка не предоставляется возможности(на письма отправленные в адрес технической службы VSK остаются без ответными). 24.01.2018 поехала я в офис ВСК по адресу ул. Максима Горького, 88 после того как мы посидели в очереди 1,5 часа сотрудница данной компании вышла и сказала что программа не принимает полис ОСАГО не проливают и не продают. Куда нам обращаться скажите, кто решит этот вопрос ?? почему агент или с доп услугами можно продать ОСАГО, а без них нет ??

Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору отказали в оформлении полиса в офисе компании.
Здравствуйте, уважаемая Сюзанна!

Сожалеем, что оформление полиса вызывает сложности. Алгоритм формирования смс-кода рассчитан на возможности большинства современных смартфонов, которые имеют широкий выбор алфавитных раскладок. При этом, как правило, код формируется на основании латинских и русских букв и цифр. Попробуйте повторить попытку позже из другого браузера либо воспользуйтесь сайтом РСА.
Также сожалеем, что возникли сложности с оформлением в офисе нашей компании. Процедура оформления полиса ОСАГО напрямую зависит от работы электронной системы. Иногда она дает сбой и в таком случае, действительно, обслужить клиента и оформить ему необходимый полис не представляется возможным.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
7 комментариев
7 комментариев
  • Виктор (гость)
    23:12

    Сюзанна — со вчерашнего утра пытались застраховать онлайн авто сотрудника! Такая хрень как и у вас! Похоже все дело в том- что авто старше 10 лет! И сайты намерено отфуболивают их! То есть налицо факт мошенничества!!! 

  • Сюзанна (гость)
    23:41

    Виктор дело не в машине. ОСАГО не прибыльный или правильно написать мало прибыльный и рутинную работу много приходится выполнять, а Вто застраховать жизнь, имущество, путешествие, собаку и т.д. с радостью все равно не выплатят. Написала я жалобу на счёт этого в Банк России, посмотрим

  • АСН Администратор
    21:47

    Новый отзыв автора

    Сюзанна
    25.01.2018 21:08
    За кого держит нас?
    Спасибо за обращение в нашу компанию!

    Это автоматически сгенерированный секретный код, который необходимо внести, для подписи заявления. Если у Вас на клавиатуре не предусмотрены эти символы, то можно посмотреть в интернете, как эти символы выбрать.

    Если эти символы внести, то система пропустит дальше.

    С уважением, САО «ВСК»

    • Где посмотреть в интернете ? (гость)
      10:43

      Тоже пытаюсь 4 день оформить ОСАГО, пробовала ВСК предлагает код подтверждения с символами, которых нет на клавиатуре, РСА предлагает страховую в другом регионе

  • АСН Администратор
    21:48

    Уважаемая Сюзанна, пожалуйста, не создавайте новых отзывов по той же теме. Размещать дополнения можно в комментариях к отзыву.

  • андрей (гость)
    10:40

    с 22.01.18 г. каждый день пытаюсь отправить заполненную анкету и скан доков на получения осаго, сбрасывает или не отвечает. что за страна??? говорят одно делают второе проще ездить без страховки!!! посылать всех!!!

  • Петр (гость)
    19:33

    сегодня пытался купить полис ОСАГО, все как бы получалось, пока для заявления не пришло СМС сообщение с абракадаброй. Понимаю, что сумма платежа далека от той, которую хочет страховщик в Офисе продаж, и почти в 2 раза, но и я не намерен платить больше. Что ж, очень жаль но придется выбрать другую стразовую компанию. Не цените вы своих клиентов

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля