Не возможно зайти в Личный кабинет РЕСО-Гарантия

Не возможно зайти в Личный кабинет РЕСО-Гарантия по предоставленным вами ссылке, логину и паролю. Ваши разработчики хотя бы смотрели, как устроены другие сайты? Может быть отказаться от ваших услуг, перейти в другую компанию, раз у вас везде такие сложности? С Росгосстраха перенаправили на ваш сайт- в результате сплошное недоразумение. Почему не предоставлен покупателям выбор? Обращаться в ФАС?