РОССИЯ ОСАО - отзывы
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Задержка выплаты

11.01.12 попал в ДТП. Виновник застрахован в СК «Россия» полис ОСАГО ВВВ 0579097497 Леонтьев Андрей Вячеславич. 13.01.12 были оформлены все необходимые документы. До сих пор от компании не услышал не одного ясного ответа. Тверской филиал отправляет в Москву. Туда дозвониться практически не реально. Дьяконова Надежда (сотрудник СК) отвечает, что мое дело находится на оценке(1,5 месяца оценивать убыток — это уже слишком). Мне не озвучивают даже сумму убытка, не говоря уже о сроках выплаты. Дело № ФЗЛ 123857. Хотелось бы получить ответ по моему делу ( какие меры приняты для решения этой проблемы), так как дозвониться до СК я не могу.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Добрый день, Константин Юрьевич! «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении. Приносим вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
4 комментария
4 комментария
  • Константин Юрьевич (гость)
    13:48

    Такой ответ я уже слышал. Прошу сообщить сумму страхового возмещения.

  • АСН Администратор
    20:45

    Уважаемый автор, есть ли продвижение по делу? Также Вы не указали оценку в отзыве, если желаете укажите её в комментариях к своему отзыву.

  • Константин Юрьевич
    21:14

    Продвижения по делу к сожелению нет((((( Очень жду, что страховая компания мне всетаки ответит что-то по существу.

  • Медведь (гость)
    00:18

    Очень жаль что СК Россия дает однотипные и стандартные отписки по всем отзывам, не в пример коллегам из Гуты, Ресо, ВСК и РГС и др… А ведь те (коллеги из служб качества других компаний) могут разбираться и помогать выплатным делам преодолевать внутреннюю бюрократию.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля