Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Возврат денежных средств не осуществлен

Проблема решена!

Был куплен онлайн полис SYS1297872650 для визы, далее при отказе визы были предприняты действия по его аннулированию, в результате выясняется, что средства были отправлены на другие реквизиты и в другой банк! но мне продолжают говорить, что средства вернутся!
Вынуждена обратится в соответствующие органы!

microspase@rambler.ru

Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, т.к. проблема была решена в первый рабочий день.
Екатерина, добрый день!

Мы рады, что Ваш вопрос благополучно разрешился.
Надеемся, что возникшее недоразумение не повлияет на наши дальнейшие взаимоотношения.

Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

12/01/18
Екатерина, как нам сообщили коллеги из филиала, сегодня Вы посетите Компанию с целью урегулирования вопроса.

Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Уважаемая Екатерина, добрый день в наступившем году!

В допсоглашении, оформленном и подписанным Вами в филиале, Вы указали реквизиты Банка, на которые нужно отправить денежные средства.
Подскажите, пожалуйста, счет открыт на Ваше имя?

Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    15:18

    Уважаемая Екатерина, решилась ли проблема на сегодняшний день, получили ли Вы деньги?

  • Екатерина (гость)
    19:19

    Нет, не решилась, к сожалению и подвижек тоже не наблюдается

  • Лабур Вера Представитель СК
    12:48

    Екатерина, добрый день!

    Мы рады, что Ваш вопрос благополучно разрешился.
    Надеемся, что возникшее недоразумение не повлияет на наши дальнейшие взаимоотношения.

    Спасибо,
    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля