Отвратительная компания(((

Уважаемый гость!

Поскольку Вы не представились, у нас нет уверенности в том, что отзыв опубликован пострадавшим в рассматриваемом ДТП. В связи с чем постараемся посетителям ресурса кратко изложить позицию компании.
Нам вполне понятно негодование автора отзыва относительно отказа в выплате страхового возмещения.
Однако компания работает на основании документов дела и не принимает необоснованных решений.
Со слов пострадавшего, «ехал по главной дороге и резко со двора выехал автомобиль и произошло столкновение».
Поскольку у экспертов возникло ряд вопросов относительно всего массива полученных в рассматриваемом ДТП повреждений и характера их образования, то за получением ответа специалисты компании обратились к независимой трасологической экспертизе.
Трасологическая экспертиза провела исследования следов ДТП, фотоматериала, схемы ДТП, а также объяснений участников.
На основании материалов дела, учитывая все обстоятельства, по результату исследования независимая экспертиза пришла к выводу, что повреждения, полученные на исследуемом ТС, не могли образоваться в результате ДТП от 03.12.2017 года.
Поэтому у компании отсутствуют законные основания для признания события страховым.
Следовательно, руководствуясь экспертным заключением, в выплате страхового возмещения мы были вынуждены отказать.
О чём пострадавшая сторона была проинформирована официальным письмом.

Фотоматериал повреждений прилагаем.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»