Пользуюсь услугами РосГосТраха 3 года. и каждый год при продлении полиса проблемы. В прошлом году «Cпециалист » этой конторы неправильно вбил номер машины, пришлось делать исправления сзади с печатью и тд. В этом году еще круче. Было ДТП более года назад. Год отъездил нормально, коэффициент вернулся к базовому. НО! Все у кого были страховые случаи теперь лично досматриваются на Благодатной улице ( вроде 43) Туда попасть можно по записи, очередь до Нового Года. Едут туда со всего города. Страховка заканчивается 20 числа… В общем плюнул на все и ушел в РЕСО. Не хотите заниматься ОСАГО уйдите с этого рынка. Много достойных компаний вас заменят. Я не говорю про то что до них постоянно не дозвониться. В общем есть РЕСО, есть Ингосстрах, есть Согаз. Куда угодно только не в РосГосСтрах, это совдеповская шарага.
выплаты пострадавшим без проблем
очереди , на продление полиса , ошибки специалистов при оформлении документов, досмотр транспортных средств в одном месте в городе при перерегистрации полиса . Негатива больше чем позитива .
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
Хамское отношение к клиентам по ОСАГО
Пользуюсь услугами РосГосТраха 3 года. и каждый год при продлении полиса проблемы. В прошлом году «Cпециалист » этой конторы неправильно вбил номер машины, пришлось делать исправления сзади с печатью и тд. В этом году еще круче. Было ДТП более года назад. Год отъездил нормально, коэффициент вернулся к базовому. НО! Все у кого были страховые случаи теперь лично досматриваются на Благодатной улице ( вроде 43) Туда попасть можно по записи, очередь до Нового Года. Едут туда со всего города. Страховка заканчивается 20 числа… В общем плюнул на все и ушел в РЕСО. Не хотите заниматься ОСАГО уйдите с этого рынка. Много достойных компаний вас заменят. Я не говорю про то что до них постоянно не дозвониться. В общем есть РЕСО, есть Ингосстрах, есть Согаз. Куда угодно только не в РосГосСтрах, это совдеповская шарага.