Под предлогом " угрозы, влияющей на работу сайта страховщика или его систем при оформлении электронных полисов по ОСАГО на сайте страховщика" компания отказывается продлять полис ОСАГО. Если в прошлом году угрозы не было, откуда они могут взяться? Ничего не поменялось. Также на сайте поменялся год выпуска авто с 1999 на 1987, При исправлении предлагает лишь 1996 год. Полис ХХХ0000814050. Прошу разобраться и решить этот вопрос.
Сайт доступен, легко отзывается.
Самопроизвольно изменились позиции заявленные при первичной регистрации в офисе компании. Не позволяет откорректировать. Заявляет о мнимой опасности и переправляет на сайт РСА.
Представитель СК
11.12.2017
16:39
Уважамый Андрей Юрьевич!
В данном случае Вы можете осуществить оформление полиса с корректными данными через главную страницу нашего сайта: https://www.alfastrah.ru/
Также поясним, что при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ. В данном случае рекомендуем повторить попытку оформления полиса позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Альфа страхование отказывается продлять ОСАГО
Под предлогом " угрозы, влияющей на работу сайта страховщика или его систем при оформлении электронных полисов по ОСАГО на сайте страховщика" компания отказывается продлять полис ОСАГО. Если в прошлом году угрозы не было, откуда они могут взяться? Ничего не поменялось. Также на сайте поменялся год выпуска авто с 1999 на 1987, При исправлении предлагает лишь 1996 год. Полис ХХХ0000814050. Прошу разобраться и решить этот вопрос.
В данном случае Вы можете осуществить оформление полиса с корректными данными через главную страницу нашего сайта: https://www.alfastrah.ru/
Также поясним, что при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ. В данном случае рекомендуем повторить попытку оформления полиса позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».