Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
ОСАГО

внесение измений (гос.номер машины)в действующий электронный полис ОСАГО

Проблема решена!

Здрав-те. г.Новочеркасск Ростовская обл.,05.11.17г застраховала в ВСК он лайн машину которую еще предстояло ставить на учет. Поставила на учет-получила гос.номера.Вношу изменения на сайте в полис ОСАГО. Прошла неделя-тишина.Пишу на сайт Ростовского филиала в обр.связи вопрос когда будет выслан новый полис на почту? Ответ:
«Спасибо за обращение в нашу компанию!

«САО ВСК» исчерпало количество номеров для заключения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронных документов, выделенное ему в соответствии с правилами профессиональной деятельности, установленными подпунктом «т» пункта 1 статьи 26 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Для внесения изменений Вы можете обратиться в центральное подразделение (филиал) САО «ВСК».

С уважением, САО «ВСК»».

У нас в городе Новочеркасске есть офис ВСК-делают ОСАГО. При обращении туда с просьбой внести изменения- посылают в город Ростов-на-Дону. Возможности в будние дни вырваться туда нет, а в сб вс офис г.Ростова-на-Дону не работает.
Как быть?
Полис серия ХХХ 0017798381 от 05.11.2017г

Здравствуйте, уважаемая Лейла!

Чтобы мы могли как можно скорее внести изменения в Ваш полис, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №28497». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса, город проживания и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. Также укажите, какие именно изменения необходимо внести и приложите сканы соответствующих документов.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
11 комментариев
11 комментариев
  • АСН Администратор
    14:47

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда свяжетесь с компанией.

  • Лейла (гость)
    15:03

    Спасибо Вам, написала письмо на эл.почту klient@vsk.ru.Приложила все необх.документы. Ждем ответ

  • Лейла (гость)
    13:07

    Здрав-те, сегодня (07/12/2017) на эл. почту пришел новый полис с изменениями. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ и САО ВСК! Даже не ожидала что всё так быстро решиться.Ведь можно решить все быстро и без нервов).

    photo

    • Лейла (гость)
      13:55

      Ой простите пож-та- ошиблась в дате. Это полис действителен с 07.12.2017. А ответ конечно же пришел сегодня 06.12.2017))

      • АСН Администратор
        16:10

        Спасибо, что сообщили. Укажите, пожалуйста, оценку работе компании по 5-балльной шкале в комментариях.

        • Лейла (гость)
          11:21

          скоректирую на 5.
          Сегодня сделала еще он лайн Страхование ОСАГО отцу. Все сделала за 10 мин. Проблем не возникло.
          Единственное вопрос почему в моем личном кабинете полис который мне выслали вчера с изменениями так и не появился? Все висит старый полис.

      • Служба клиентского сервиса Представитель СК
        19:05

        Здравствуйте, уважаемая Лейла!

        Рады, что Ваш вопрос решен. Благодарим за обратную связь. Будем признательны за корректировку первоначальной оценки Вашего отзыва в позитивную сторону.

        С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

        • Лейла (гость)
          11:22

          скоректирую на 5.
          Сегодня сделала еще он лайн Страхование ОСАГО отцу. Все сделала за 10 мин. Проблем не возникло.
          Единственное вопрос почему в моем личном кабинете полис который мне выслали вчера с изменениями так и не появился? Все висит старый полис.

          • Служба клиентского сервиса Представитель СК
            17:18

            Здравствуйте, уважаемая Лейла!

            При внесении изменений в личном кабинете новый полис не генерируется. В РСА по Вашему полису данные верны.

            С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • Саня (гость)
    15:23

    здравствуйте, переоформлял авто на себя, сделал страховку, гос.номер при регистрации сменился, как внести изменения в полис гос.номера

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля