Уважаемая Татьяна, являетесь ли Вы страхователем автомобиля? Можно ли считать, что проблема решена?
Добрый день. 21.11.2017 я оформил электронный полис осаго xxx 0019010390. При оформлении я не указывал что хочу дополнительно оформить страхование от несчастного случая, мне не приходило смс с подтверждением оплаты на 499 рублей за эту незаконно навязанную услугу, а деньги с карты сняли. Прошу расторгнуть договор 71921/398/00759/7 и вернуть 499 рублей на карту с которой списали деньги или буду вынужден писать жалобы в вышестоящие инстанции.
НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕГ ЗА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ
Добрый День! Прошу разобраться в сложившейся ситуации в незаконном списании 499 рублей 21.11.2017 г. за страхование жизни! При оформлении осаго ХХХ 0018960293 на автомобиль через ПК нигде не было галочки на страхование жизни, при подтверждении была указана сумма полиса, а списали и за страховку авто и страхование жизни. Прошу представителей страховой компании расторгнуть договор НС и вернуть мне 499 рублей на карту, с которой была произведена оплата.
Благодарим за обращение.
Полис расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».