КАСКО Старый Оскол Белгород

Не на столь редкий случай для КАСКО. Был ветер, который сорвал с крыши дома кусок шифера, последствия: повреждения автомобиля. Всё было сделано согласно инструкции, вызван участковый, который всё оформил, далее получена, не без труда, справка из ГИСМЕТЕО о том, что ветер был сильным.
Оценка производилась головным офисом по фотографиям, и была не обьективной (заниженной). Документы были собраны и сданы в кратчайшие сроки сотруднику филиала. Далее после кучи звонков в этот филиал, в котором заверяли, что всё нормально и деньги уже в пути, пришло письмо по месту жительства с отказом, в котором указано, что документы оформлены не должным образом. Сотрудники филиала, как оказалось были не в курсе и после кучи звонков в головной областной офис оказалось, что какой то мифический сотрудник безопасности не смог разобрать почерк участкового и отказал в выплате написав, что протокол отсутствует. Не без труда, в УВД был сделан «перевод» текста участкового разборчивым почерком. Далее ещё через месяц оказалось, что сотруднкии головного офиса не получали справку из ГИСМЕТЕО, которая лежит у них на столе уже 4 месяца…
За все время было сделано порядка 40+ звонков в филиал компании с уточнением продвижения дела.
Терпение закончилось, и состоялся долгий разговор на повышенных тонах с головным офисом, результат жду вечером.