Уважаемый Сергей, договор расторгнут и премия возвращена на Вашу карту, можно ли считать, что проблема решена?
Может договор и расторгнут, а денег обратно так и не поступило!
Уважаемый Сергей!
На нашей стороне возврат средств осуществлен 01.11.2017. В настоящее время срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. К сожалению, повлиять на его работы мы не можем.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Страхование жизни водителя
31.10.2017 при покупке электронного полиса ОСАГО были списаны 499 руб за страхование жизни водителя. (поясняю, я ничего не подтверждал и ДОБРОВОЛЬНО страхование жизни не оформлял). После списания суммы, указанной в полисе ОСАГО, оказалось, что с карты сбербанка списано еще 499 руб. Хотя смс-код вводил один раз и сумма списания была только ОСАГО!.. Требую вернуть 499 руб. Похоже у Вас хитрый договор со Сбербанком?!
(№ ЕОСАГО ХХХ 0017488790, страхования жизни водителя (НC) № 51921/398/00081/7 )
Вместе с полисом ЕОСАГО Вами был приобретен полис 51921/398/00081/7.
Согласно условиям полиса ОСАГО, максимальная сумма покрытия в части жизни и здоровья потерпевшего составляет 500 000 рублей. Приобретенный за 499 рублей полис, расширяет сумму данного покрытия для страхователя. Сумма выплаты по полису 51921/398/00081/7 составляет до 200 000 рублей. При наступлении события выплата единовременная, сумма зависит от риска.
Отметим, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
В настоящее время договор № 51921/398/00081/7 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».