Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2 комментария
-
Полина Мельникова20.10.201717:00
Все данные отправлены в соответствии с указанным алгоритмом в письме! Когда ждать решения проблемы?
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК21.10.201713:52
Здравствуйте, уважаемая Полина!
Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. В скором времени мы сообщим Вам результат.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Электронный полис ОСАГО
Решила сделать папе страховку через интернет. Всё шло отлично до момента оплаты. Сразу же после оплаты на сайте произошла ошибка с сообщением «либо вернитесь на предыдущую страницу, либо перейдите на главную». Перешла на предыдущую, и там мне предложили заполнить данные заново!!! Хотя смс от Сбербанка о списании пришло!!! При переходе в личный кабинет никаких полисов не отображается.
Позвонила на номер горячей линии, там составили заявку№1646234. О том когда будет решена проблема не знают. Очень недовольна сложившейся ситуацией, полис нужен уже завтра!!!
Для оперативного решения Вашей ситуации нам необходимо уточнить следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
Пожалуйста, пришлите информацию на электронный адрес klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №27572». Также ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ссылку на данное обращение на сайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».