Действительно невозможно ввести символы с капчи. При этом присланный по смс пароль часто содержит пробелы в начале, что существенно затрудняет его выделение из присланного в смс сообщения, и приводит к ошибкам при вводе на сайте.
Коды подтверждения присланные в смс(при оформлении страхового полиса):
Код подтверждения App: А^АRcsК=0G2с9X
Код подтверждения App: t&wL7Еhe0pU
Код подтверждения App: МsJrо=С!jm`AA
В связке с нечитаемой капчей пройти не получилось, старался вводить максимально точно, более 10 раз запрашивал пароль по смс и по кажому паролю не менее трех раз вводил символы с капчи.
Так же усложняет прохождение данной проверки неинформативное сообщение, из которого невозможно понять какой именно код неправильно введен.
При этом коды подтверждения присланные в смс при регистрации на сайте более простые и состоят из 6 цифр
Если вам не продают е-ОСАГО, то пишите жалобу на страховую компанию в Центробанк http://www.cbr.ru/...
К обращению приложите скриншот с экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту СК. Если на дату обращения к сайту СК у Вас уже имеется доступ к личному кабинету страхователя ОСАГО, укажите ЛОГИН. Также полезным будет указать сведения об устройстве (IP-адрес, MAC-адрес, номер SIM-карты; как определить свой IP и MAC смотрим в интернете). В обращении требуйте применения санкций к СК.
Не ленитесь писать жалобу, только мы сами сможем заставить их работать
Спасибо Артем, как раз подготавливаю документы для подачи заявления в том числе скриншоты и видео. Благо форма подачи жалобы очень простая.
Не могу застраховаться на сайте электронное осаго
Сегодня 17.10.17 больше часа пытаюсь при регистрации электронного осаго ввести символы с картинки -постоянно пишет -неверно.Символы очень плохо видны -не читаемые т.к много различных дополнительных рисунков кружочков и символов
.Как мне ввести символы с картинки?
Для тогочто бы оплатить электронный полис осаго.