Добрый день. Мы уточняем детали по Вашему случаю и позднее напишем Вам.
Мы приносим Вам извинения за доставленное неудобство и волнение.
Диляра, добрый день.
Мы приносим извинения за ожидание и доставленное волнение. Мы провели анализ ситуации с оплаченными и неполученными полисами и хотим поделиться с Вами статусом вопроса на сегодняшний день. Существует техническая проблема на стороне РСА: не происходит подтверждение оплаты полисов, оформленных через сайт РСА, в следствие чего, Ваш полис не был оформлен. На данный момент мы осуществляем возврат денег по таким договорам, поскольку проблема на стороне РСА еще в процессе устранения.
Не пришел номер полиса и сам полис!
Хотела оформить полис в Россгострахе, там отказали и перенаправили на сайт РСА, по номеру ПТС система Е-Гарант мне выдала страховую Ренессанс, после оформления и оплаты на экране появилось сообщение что полис придет на почту.
Прошу выполнить свои обязательства, оформить и выслать мне полис. Полис на имя Чагаева Диляра Ринатовна, электронная почта efimova7890@icloud.com