Дмитрий, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Мы уточним детали по Вашему случаю и обязательно вернемся с ответом.
Добрый день!
Пришёл сегодня в головной офис, узнать в чем причина такого решения.
Стали говорить, что 75% считается нет от страховой суммы (390 695), а от другой. Причем эту «другую» сумму мне не смогли назвать. Так же не назвали точную сумму, в которую обойдётся ремонт автомобиля. Говорили, что чуть больше 200 тыс.
Так что вопрос остаётся открытым. Когда можно ждать ответа?
«Умышленное введение в "тотал" Ренессанс (КАСКО)
Добрый день!
11 июня 2017 произошел страховой случай, КАМАЗ ударил в заднюю часть автомобиля. Справки, документы в страховку в срок. Присвоили номер убытка — 001AS17-015713. Через 15 дней страховая направила на СТОА с лимитом стоимости 194 806,95. После обнаружение скрытых дефектов, со слов сотрудника СТОА, стоимость ремонта составила приблизительно 245 тыс. Далее пошел процесс согласования. После месяца ожидания страховая сообщила мне, что машины признала «тоталом».
На следующий день прочитав договор СК произвел простой расчет:
75% от страховой стоимости авто по договору (390 695 р.) = 293 021,25 р.
Стоимость ремонта официальным сервисом около 250 т.р. что меньше 75%
Вопрос к страховой, как же так???
Номер страхового случая: 001AS17-015713
Номер договора страхования: 001AT-16/45319