Отвратительный сервис

Хотел бы пожаловаться на работу офиса компании Ингосстрах в городе Самара, по адресу пр. Карла Маркса 201Б. Срок страхования по полису ОСАГО подходит к концу ( до 24-00 01.08.2017) и я решил заехать и продлить договор. Но к сожалению, уже в офисе узнал, что все услуги по страхованию осуществляются только по предварительной записи, и если записаться, то на прием к специалисту попадешь не раньше следующего понедельника, то есть 07.08.2017. Естественно ездить неделю без страхового полиса меня не устраивает, поэтому пришлось уйти оттуда. Прошу заметить, что при мне таких же «горе-страхователей» было 4 человека и всем пришлось уйти и пытаться оформлять страховой полис через Интернет, либо менять страховую компанию ( хотя Ваш офис был пустой и специалисты могли принять, желающих расстаться с своими «кровно заработанными» ). Вот сейчас опять пытаюсь оформить Е-ОСАГО через Ваш сайт, но, как, сказал специалист Вашего центра поддержки, надо ждать 2 — 2.5 часа на обработку данных и не факт, что с первого раза получится это сделать. Если до завтра не получится, то придется уйти от Вас и вернутся в страховую ВСК, там никакой предварительной записи нет, тот есть пришел, отдал деньги и получил новый страховой полис.
Спасибо за «повышение» качества обслуживания!
P.S. Номер полиса ЕЕЕ 0723244732
P.P.S Прочитал остальные отзывы про Е-ОСАГО в Ингосстрахе и решил, что не буду дожидаться окончания 2-х часовой проверки, так как потом скорее всего возникнут проблемы с ПИН-кодом подтверждения, а после с опозданием на пару дней может быть пришлют полис на почту. Лучше поеду в другую страховую, где все сделают за 5 минут, без очередей и ожидания. Надо было заранее почитать отзывы и забыть про эту страховую компанию.