Александр, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора и email.
Евгений, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора и email.
Полис XXX 0009216853
Почта alex.num1994@gmail.com
Разберитесь с этим!!!
Евгений, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора и email.
Наталья, добрый день. Приносим извинения за вынужденное ожидание. Мы уточним все детали Вашей ситуации и вернемся с ответом позднее.
Когда вы разберетесь в ситуации??? Что за безобразный сервис? ни тут не отвечаете, ни дозвонится не возможно
Аналогично. Но письмо пришло на почту, только без файла.Где полис?
Мария, добрый день. Укажите, пожалуйста, номер договора и Ваш email.
Не пришел полис, делали у вас на сайте полис ОСАГО, отправили на другою СК, но полис не прислали, только заявление. Что делать?
Купил полис 30.07.2017 утром, через систему РСА по ссылке в Ренессанс Страхование,
деньги списались 30.07.17 В 09:53,
полис по эл. почте не получил.
По базе РСА полис зарегистрирован.
СООБЩЕНИЕ: от noreply_dkbm_info@autoins.ru
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «Группа Ренессанс Страхование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0009420647
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «31» июля 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «30» июля 2018 г.
Период 1 использования транспортного средства с «31» июля 2017 г. по «30» июля 2018 г.
Это сообщение было создано автоматически.
Пожалуйста, не отвечайте на него.
На горячую линию не дозвонился.
в личном кабинете в проектах договоров его вижу,
в ДОГОВОРАХ нет.
30.07.2017 100114558 ОСАГО Оформлен в РСА 31.07.17 — 30.07.18
в чём причина?
когда получу полис?
e-mail: pro-roman@yandex.ru
№ проекта договора 100114558 в Ренессанс Страхование.
№ электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0009420647
Роман, добрый день. Мы уточним все детали Вашей ситуации и вернемся с ответом позднее.
Сегодня пришёл полный пакет документов. Спасибо за оперативность. К сожалению без комментариев. Буду признателен, если получу пояснения по данному факту.
тоже не пришел полис,
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «Группа Ренессанс Страхование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0009436746
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «31» июля 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «30» июля 2018 г.
Период 1 использования транспортного средства с «31» июля 2017 г. по «30» июля 2018 г.
Это сообщение было создано автоматически.
Пожалуйста, не отвечайте на него.
—
МОЙ MAIL alesha.tsaritsanova@yandex.ru
Такая же проблема, что делать?
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «СФ „Адонис“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0009421556
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «31» июля 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «30» июля 2018 г.
Период 1 использования транспортного средства с «31» июля 2017 г. по «30» июля 2018 г.
Это сообщение было создано автоматически.
Пожалуйста, не отвечайте на него.
—
8 (495) 771-69-44
Жалобу в центробанк.
ну и скорей всего в судебном порядке придется решать
полис пришел. надеюсь у всех тоже решится все благополучно.
После того как обратился по электронной почте в РСА мне пришел полис, все хорошо. Потребовалось всего неделя, куча нервов и ругания. Желаю всем быстрее получить этот несчастный полис. Не сдавайтесь!!!
Полис пришел, потерянных три дня, сидя на телефонах РСА и Ренессанса. Пинали от себя к другому.ужас,
Добрый день! Не могу найти концов! Сначала 3 дня пыталась оформить полис ОСАГО в «СОГАЗ», «МАКС», «РОСГОССТРАХ» все автоматом направляли в" ВСК", хотя в «ВСК» сума страховки выше, чем у выше перечисленных (ладно). Через три дня оформила страховку, номер полиса прислали на телефон в виде смс, а на электронный адрес так и не выслали, дозвонится не могу в РСА, судя по выше изложенным комментария и не стоит этого делать. Может здесь помогут разобраться в этом беcпределе, серия и номер полиса: ХХХ 0010439590 на Макарова Р.Д. выдан 11.08.17.
ПРОШУ: ВЫШЛЕТЕ ПОЛИС НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ или ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
У меня всегда один вопрос в таких ситуациях. Почему организация взяв на себя ответственность по страхованию не несет эту ответственность за не полноценное или полное невыполнение своих обязательств прописанных в договорах и регламентированных законом.
В данном случае (когда 3 дня оформляла страховку) у меня сложилось ощущение, что я вымаливаю подачку за свои деньги и когда через три дня мои данные пропустили, было мерзкое ощущение, что мне дали эту подачку чтоб только я их не доставала. В итоге своим халатным отношением к своим обязательствам РСА и ВСК подтвердили, что им чихать на своих потребителей, т.к. нам деваться некуда и мы все равно придем к ним (нет конкуренции), поэтому они могут себя вести с нами как хотят
После оплаты 26.08 Не пришел полис осаго ХХХ0011780293 на эл. почту kisska9992@mail.ru
Вечером 27 августа оформил полис ОСАГО (эелектронный) в компании Ренессанс через сервис е-гарант. Был выставлен счет на сумму 7700, 66 рублей, который тут же был оплачен. Однако на сегодняшний день, 30 августа 2017 года, я не получил ни на почту, ни по СМС никакой информации по моему полису. На почту им отправлял документы по оплате, но это опять же не принесло никаких плодов.
После оплаты 02.09.2017 полиса ОСАГО, на электронную почту moseeva-anna@mail.ru прислали только серию и номер полиса
ХХХ 0012331816. В базе РСА он уже состоит в статусе -находится у страхователя. Где сам бланк? Судя по комментариям выше ждать мне долго? Что за сервис у вас отвратительный?
Такая же ситуация, пошли вторые сутки, а полиса все нет.
полис осаго ХХХ0013181043 на эл. почту godenov89@mail.ru
Такая же ситуация, оформил полис 17.09.17 полиса нет до сих пор. Это бардак какой то. Если полис не придет в ближайшее время я намерен обращаться в провоохранительные органы.
Похоже такая картина у многих по всей стране. Меня уже штрафуют за отсутствие полиса, хотя полис пробивается по базе РСА, но предоставить распечатку электронного полиса я не могу так как его просто не присылают. При заключении договора страхования направлен на сайт Поволжского Страхового Альянса. После заполнения всех данных и оплаты пришло пись от РСА что полис xxx 0014191751 действует с… и по… такое то число. Но сам то полис Поволжский Страховой Альянс так и не прислал. Интересно когда кончится этот бардак. Зачем ГИБДД требует распечатку полиса? По сути им для проверки нужна лишь серия и номер!
Не пришел полис осага
xxx0035315227
sergachev.k23@yandex.ru
Людмила, добрый день.
Скажите, пожалуйста, Вы не получили полис?
Пожалуйста, уточните, где Вы приобретали полис и корректный номер полиса.
Застраховали через сайт РСА, пришло оповещение на почту что застраховали. Но самого полиса нет, деньги ушли ХХХ 0046989318
не пришел электронный полис ОСАГО
29.01.2017 оформили полис ОСАГО через систему РСА. оплата прошла, от РСА пришли данные полиса. от страховой компании не пришло ничего. в базе полис пробивается. на сайте же страховщика полис не существует. после часовых попыток дозвонится(что тоже считаю безобразным сервисом) все же мне удалось. после объяснения проблемы мне ответили, что страховая не при делах-РСА не передали данные и по рекомендовали звонить в РСА. в РСА же мне ответили если в базе полис бьется значит данные переданы в страховую. звоню в Ренессанс-пол часа и о чудо мне ответили- настаивают на том, что данные не переданы! но мне не понятно как они могут быть не переданы, если в базе полисов полис уже есть??? в итоге так ни чем дело и не закончилось. БЕЗОБРАЗИЕ!!! прошу вернуть деньги или выслать полис в кратчайшие сроке. в противном случае буду обращатся в правоохранительные органы. номер полиса ХХХ 0009374945 адрес почты- cherednichenko.sasha2015@yandex.ru