Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич13.07.201718:29
Уважаемая Алена!
Для рассмотрения Вашего отзыва просим уточнить:
— Ваши полные ФИО;
— номер договора страхования
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 25694».
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
АСН Администратор13.07.201723:52Уважаемая Алена, направили ли Вы запрошенные компанией данные на электронный адрес? Если да, то получили ли Вы ответ?
-
Алена (гость)17.07.201709:59
добрый день.
Данные отправила по Эл. почте. Ответ от СК я не получилаТрюфель (гость)14.07.201708:46Головная боль 2 месяца -при чем здесь ДМС? Это может быть дистония, климакс, усталость от работы, всё что угодно…
Идите в городскую поликлинику по полису ОМС и там изводите врачей своими жалобами…
ДМС покрывает только острое или обострение хронического заболевания.-
Ирина (гость)17.07.201714:53
Уважаемый, Трюфель! Судя по Вашему Нику и ответу, Вы там регулярно лечитесь и считаете себя большим специалистом в этой части. Однако хотелось бы видеть адекватных ответов компетентных людей. Полностью поддерживаю мнение Алены о безобразном сервисе в АльфаСтраховании. А уклонение от предоставления официального письменного отказа — является признаками мошенничества.
Алена обращайтесь в Прокуратуру.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ДМС в альфа страховании - это Доведи Меня до Смерти
За год пользования полисом ДМС, не было согласовано ни одного лечения.
В прошлую пятницу была экстренно на приеме у терапевта. Сильно кружилась голова, была в полуобморочном состоянии. В поликлинике выдали мне таблетку, поставили укол и порекомендовала обратиться к неврологу.
Сегодня по ДМС, по записи была у невролога, мне назначили только два вида инъекций. Но мне и в них отказали по причине, что нет острого заболевания!!! Мне умереть что ли надо, чтобы было острое заболевание.
У меня уже 2 месяца болит через день голова. Обращалась по ДМС к разным специалистам, но ни одно лечение и обследование не было согласовано, вообще ничего, кроме общего анализа крови и мочи.
Что за бред то? Мне такой ДМС не нужен.
Поясним, что описанное состояние и поставленный клинический диагноз не попадают под категорию страхового случая, так как отсутствуют признаки острого заболевания или обострения хронического.
Ввиду того, что в официальном ответе Компании содержится конфиденциальная информация, просим застрахованного направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru согласие на отправку письма, с указанием личного электронного адреса. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите в электронном письме «Отзыв на ASN/ 25694».
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».