Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ужасный сервис

Пошел в офис РЕСО г.Пенза. Пришел за час до открытия а был уже 13ым. До обеда они застраховали 3 человека!!! Ну и после столько же… Результат, полагаю, ясен. Чтобы там получить полис, люди занимают очередь с 5-6 утра, хотя работают они с 10. Решил попробовать на сайте, это было не менее ужасно. Заполняешь данные, нажимаешь далее, некоторые данные в форме проверки вообще отсутствуют (год тс стоял прочерк, хотя я выбирал этот пункт точно) и отредактировать нельзя, надо заполнять всю форму заново!!! Ладно, промучился я часа 2 постоянно все перевбивая в эти глючные поля. Раза с 5 го я вышел на этап сохранения полиса (хотя на этапе проверки все равно были косяки, но я уже на них забил). На этапе сохранения пошло следующее веселье, просит ввести код из смс (буквы и символы типа J7?KrsgO5jM') и капчу. Все бы ничего, но когда ты вводишь этот код, то тебе говорят что он неправильный и так до бесконечности. Вводил раз 10 точь-в-точь все без ошибок, все равно не правильно. В итоге совершенно случайно я победил этот глюк заказав себе сразу штуки 3 этих кода разных и наконец подошел методом подбора один из них. В итоге сохранить удалось но дальше я оформлять не стал, на фиг все эти глюки, страшно даже оплачивать такой кое-как оформленный полис.

Нет!
Ужасная работа сайта для регистрации еОСАГО, невероятная медлительность работы офиса (6-8 человек в день из 40-50 желающих)
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не до конца понятно, кем оставлены отзывы без указания конкретных идентификационных данных.
Уважаемый Максим!

Спасибо за доверие к нашей компании.
Мы рады, что воспользовались услугой заключения Е-ОСАГО на нашем сайте и результативно справились с поставленной задачей!

Надеемся увидеть Вас снова.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    19:00

    Уважаемый автор, в отзыве о другой компании Вы сообщили, что проживаете в г. Альметьевск (Республика Татарстан), в данном же отзыве Вы сообщаете, что проживаете в г. Пенза. Поясните, пожалуйста, почему данные разные. Оставляли ли Вы другие отзывы на нашем сайте, кроме этих двух?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля