Войти
Insurtech Day 2026
Войти
Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Ошибка при открытие полиса, как СК решает этот вопрос?

Проблема решена!

Добрый день!
Вчера оплатила полис, но как и многие, не смогла его ни открыть ни распечатать, система выдает ошибку. Я хотела бы узнать как компания Ресо решает этот технический сбой и когда будет устранена ошибка?
Я новый клиент вашей компании и пока наше знакомство началось не очень позитивно. Полный пофигизм со стороны call-центра, ни намека на то, что они как то хотят помочь в решение проблемы. Только одна заученная фраза: пишите письмо на электронный адрес. Только девочка из офиса хоть как-то попыталась решить мой вопрос, но все равно не смогла.
Номер моего полиса ОСАГО ХХХ0007563803
адрес электронной почты: uab2@inbox.ru
Очень надеюсь, что сотрудники СК в ближайшее время отправят мне мой полис.

пока не нашла
не желание сотрудников call-центра помочь твоей проблеме, им просто все равно.
5 комментариев
Добрый день, Юлия Алексеевна!

Мы сообщили Ваши контакты в службу технической поддержки.

Просим ожидать получения электронного полиса ХХХ0007563803 на указанный Вами адрес электронной почты.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
Забыли пароль?
Регистрация нового пользователя
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
У меня уже есть логин и пароль
Я корпоративный пользователь
Восстановление пароля