Программа Е-Осаго не дает сохранить полис

У меня та же ошибка при сохранении, что и у предыдущего коментана. После ввода всех данных нажимаю «Рассчитать» (выходит стоимость полиса) и «Сохранить» — долго идет изображение песочных часов а потом стоимость полиса и расчет пропадает и я оказываюсь на первом шаге — опять надо нажимать «Рассчитать».
2 июля тоже пыталась оформить — после кнопки «Сохранить» приходило окно с двумя кодами и информацией что полис можно получить и на бланке, но нужно доплатить 2000р +транспортировку. Но самое прикольное, что в этом поле не было кнопки «Подтвердить коды»!!! То есть ввести коды можно было, а дальше программа ничего не предлагала сделать.
О всех неполадках с приложением скриншотов я сразу сообщила по указанному электронному адресу. НО пока ничего кроме автоответа не получила.