Не передали информацию в базу РСА

Подошел срок продления ОСАГО и при попытке предварительной калькуляции стоимости полиса обнаружилось что информация по последнему договору (ЕЕЕ №0370337479 заключенному 19.06.2016 через брокера ООО«А Плюс Страхование») отсутствует в базе РСА, в связи с чем, дабы исключить сброс КБМ на 1, пришлось в срочном порядке, раньше времени оформлять е-ОСАГО с неправильным КБМ. О сложившейся ситуации оставлена жалоба через систему обратной связи РГС за номером С-617203.