Отвратительный сервис и мошенники в сервисных центрах

да история Андрей! Тут прямая претензия к руководству этого автосервиса причем настоящему директору, а не начальнику смены (скорее был он, а не директор в воскресенье ) и жалоба в Роспотребнадзор! А страховая виновата лишь в том, что хочется всем кушать!? На мой взгляд зря вы ВСК ругаете, хотя страховой надо взять на заметку данный факт и провести свое разбирательство и более тщательно выбирать себе партнеров, хотя от недобросовестного «директора» желающего набить свой карман за счет клиента страховой никто не застрахован.

Тойота центр Вешняки — это авторизованный сервис со всеми международными стандартами обслуживания клиента.
Всю жизнь обслуживаюсь в центрах Тойота-Битца, Тойота-Ясенево, раньше на севере — никогда не видел и не слышал, чтобы к клиенту так относились.
Страховая компания ни при чем — жалоба не по адресу.
Эффективнее пожаловаться в ТОЙОТУ Россия там качество обслуживания должно соответствовать стандарту — и директора моментально снимут, если, конечно, Ваша жалоба подтвердится.
Успехов.

Сегодня 27.12 мне позвонил тот самый «директор», извинился и попросил меня подъехать для возврата денег, которые были удержаны с меня в то злосчастное воскресение. Деньги забрал, больше не хочу, не видеть, не слышать этих горе «директоров».
Из ВСК тоже звонили, беспокоились, было приятно.
О ВСК мнение не меняю. Буду искать другую страховую, вернее уже нашёл. Два года с ВСК промыкался, первый год вроде хорошо, а со второго началось 

Андрей, прочитал ваш отзыв о ВСК и просто поражает Ваша неблагодарность.
Вы по своей собственной оплошности допустили целую цепочку ошибок и потеряли деньги, а компания добилась возврата Вам денег (которые повторюсь Вы потеряли по собственной вине), и после этого Вы не меняете мнения о ВСК))) Поверьте, что о Вас складывается довольно нелесное мнение как в плане деловой репутации, так и в плане личных качеств:
1.Умный человек не попрётся на СТО в конце рабочего дня и в воскресенье для получения транспортного света (отсутствие дневного света для проверки качества работ, отсутствие руководства сервиса, отсутствие времени для согласования проблемных вопросов со страховой организацией.
2.Умный человек не будет вести торг в случае несогласия и тем более отдавать деньги налом без документального подтверждения их передачи
3.В третьих в ЛЖЕЦ, дедь с понедельника Вы в командировке????

Да, постоянно встречаю то, как в честно отписанных отзывах разные хамы [moderated]. Это печально, но с этим ни чего не поделаешь. Лично мне это помогло составить общую картинку о ВСК и о мошенниках называемых себя гордым словом Toyota. Думаю в коментах [moderated] именно работники этого автосервиса. Автору большое спасибо за объективный отзыв.

Есть высказывания, что надо обходить те или иные СК стороной. Но должны быть и высказывания: «Обходите таких клиентов стороной!»

У тех, кто пытается наехать на автора, право такое есть, т.к. у нас в стране демократия. Но я уверен на 100%, что все кто пытается это сделать в комментариях, тролли двуличные работающие на ВСК. Эти приёмы у них в порядке вещей, т.к. люди за это получают деньги, а каждый зарабатывает, как может. А как ещё оправдывать свои упущения в работе? Думаю, человеку не придётся долго раздумывать и ломать голову, правда написана в этом отзыве или нет. Если кто-то засомневался, может посмотреть, что пишут остальные о ВСК и сразу станет всё понятно, ну если не всё, то многое.

Очень поучительный отзыв, спасибо автору за него, принял решение страховаться в ВСК.
Да действительно по работе компании встречается как положительное, так и отрицательное, не спорю. Но, как правило, люди склонны оставлять негатив.
Сколько людей, столько и мнений, что увидел для себя лично я, не имея в данный момент отрицательного отношения к ВСК — компания искренне старается разобраться в проблемах клиентов и как мы видим, реально помогает решать возникшие вопросы (в данном случае возникшие на пустом месте).
И надо отдать должное, люди это признают!
Мня это полностью устраивает, я всегда смогу достучаться и меня услышат.
Особо хочется поблагодарить руководство АСН за данный проект, он позволяет любому сформировать личное отношение и сделать собственные независимые выводы. ХОЧЕТСЯ ПОЗДРАВИТЬ ВЕСЬ КООЛЕКТИВ АСН С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2012 ГОДОМ, пожелать процветания, УДАЧИ и не только в вопросах продвижения ресурса!

Андрей- Автор
Готовя очередной опус о ВСК не забывайте менять стиль (хотя бы не ставьте точки над Ё)))
Хотя я лично их глубокий поклонник)))

Ха! Сто пудово тролли :-))))))))))))))))))))))))) Поверьте, со стороны это очень заметно!!! Вы слишком сильно стараетесь, от этого у вас уже носы коричневые :-)))
Всех с новым годом!!! И хитрых троллей тоже :-)

Андрей, Ваша клевета не делает Вас краше. К Вашему сведенью я не только не работаю в ВСК, но и даже в своей страховой деятельностью с этой компанией не сталкиваюсь. Просто теперь понимаю Ваше отношение к людям. Почему другие люди должны к Вам с уважением относиться? у Вас в каждой страховой будут проблемы)

Ребята из prostrah старються перевернуть всё с ног на голову. Ребят вообще не взволновала ситуация из отзыва, ребят интересует отношение……. Prostrah Прочтите повторно то о чём я писал и попытайтесь подумать прежде чем начать комментировать. Не вводите людей в заблуждение. Люди не так глупы как вам кажеться.

Как дело было на самом деле, я в подробностях описал в отзыве. То, что написал в письме Мяченков В.В. не является правдой, т.к. он не присутствовал ни когда я сдавал свой автомобиль ни когда я его забирал. А если он изложил в письме то, что ему поведал так называемый «тех.директор», который принимал чрезмерно активное участие при возврате автомобиля, то мне понятно желание всеми правдами и не правдами оправдать имидж техцентра. Бумагу с печатью можно написать любую. А кто ни будь мог поверить в бумагу в которой Мяченков В.В. подтвердил бы всю правду написанную мной. Это равнозначно петле накинутой на шею. Так что действия Мяченкова В.В. были предсказуемыми. Ничего другого я не ожидал. У руководства техцентра «Toyota-Вешняки» сейчас одно огромное желание поскорее замять эту историю, но быстро замять её им вряд ли удастся.

Андрей, Вам мерещится мировой заговор против Вас. Поверьте, это не так. Просто у ситуации 2 стороны и обе изложили свои точки зрения. Ну а люди сами уже решат, какую принять. Вам во второй раз говорю, что ни к СК ни к сервису я не имею никакого отношения. Желаю Вам удачи в доказательстве своей правоты и в восстановление справедливости в одном отдельном взятом случае.

prostrah спасибо, это правильный подход.

Андрей, с Мяченковым В.В. я не знаком, но на ЛЖИ его не поймал… С вами другая ситуация, ведь вы так торопились забрать авто из сервиса по причине отъезда в понедельник в командировку)))))))))))))) Вместо этого 26 обвинили ВСК во всех грехах, а 27 приняли извинения и получили перерасчет в сервисе. А ведь можно было без гема решить все вопросы спокойно в понедельник.
почему теперь я должен больше верить Вам????????????
И вообще, складывается впечатление, что Вы сотрудник ВСК и специально замутили эту тему????? От этого базара выигрывает только страховая компания. Кроме того, 23 поставить на покраску и 26 забрать без претензий к качеству работ, при этом компания за вас борется с сервисом, так облизать могут только VIPa)))))))))))))))) Сдавайся ТРОЛЬ, я тебя вычислил…

Андрей, не обращайте внимания на злопыхателей, типа «Просто Жени», наверняка это сами тролли и есть.

ПРОСТО ЖЕНЯ у ВСК не было ни одного варианта кроме этой выгребной ямы называемой себя «Toyota-центр»! Это я с ними боролся, что бы они предложили мне на выбор хотя бы 2 — 3 сервиса, но ВСК которых вы так лихо воспеваете мне говорили: хотите, соглашайтесь, хотите, нет! Любая страховая мало-мальски уважающая себя, в целях сохранить свою почти утерянную репутацию поработала бы языком, что и произошло в данной ситуёвине. У меня есть запись разговора с горе «директором» техцентра, который в пьяном угаре дёргался и рычал угрожая, что я не заберу авто не расплатившись. Если вас так сильно беспокоит вопрос веры, подъезжайте, прослушайте. Возможно, после этого перестанете гнать всякую чушь. Вас несёт как писателя фантаста.
Да, с каждым новым коментом, появляються всё более хитрые и изощрённые ТРОЛЛИ!!!
Прошу заметить, люди которые прочли мой отзыв и сделали правильный вывод, не станут заморачиваться и писать с пеной у рта всякую бредятину, выдумывая её на ходу. Если ВСКовцы не пытались бы устроить мне нелепый опус, они бы признали своё поражение, но это не в их стиле. Они будут бесконечно выдумывать всякий бред и пытаться всеми правдами и не правдами повесить на меня ярлык лжеца. Тем более этот сайт является рассадником ТРОЛЛЕЙ, т.к. можно не регистрируясь заходить под разными никами и гадить в коментах.

Была я в этом коварном сервисе.Персонал очень внимательный, все выполнили вовремя.А качество выполненных работ -лучше на чем у официалов.Покрасили, попали в цвет идеально, отремонтировали отлично.Спасибо ТЕХЦЕНТРУ ВЕШНЯКИ за новый автомобиль.А вы, уважаемый скандалист, научитесь страховать доп оборудование.Спасибо ребятам, первый раз в сервисе встречаюсь с профессионалами и если пришлось бы выбирать, то выбрала только этот техцентр.В наше время редко можно встретить такой высокий уровень профессионализма.Молодцы.А помойная яма это мужчины скандалисты.пора бы вернуть себе муж гармоны.