Ужасное обслуживание

Страховку втюхали вместе с машиной, т.к. КАСКО была в подарок, то ОСАГО застраховала у них. Обратилась при наступлении страхового случая в офис ВСК. На осмотр направили в другой конец города, я в этот район вообще никогда не езжу, а оказываетя на весь Нижний Новгород только один центр, который может оценить авто. Ну ладно, приехала в эту ж,, пу мира в салон под известным название БЦР (Точнее салон на котором висит растяжка БЦР — кузовной ремонт).
Если бы Вы знали какой на самом деле там сарай за этой растяжкой под названием «Автогграфф».
В принудительно-обязательном порядке «по своему желанию» я должна была сдать свой автомобиль на оценку скрытых повреждений. На мой вопрос о том могу ли я пройти вместе с автомобилем и посмотреть, мне в грубой форме ответил мастер: Не, нечего Вам делать там. Я сейчас сам отвезу машину и сам там стоять не буду, там снимут бампер, а потом Вас позовут. При этом камер наблюдения там нет. Хорошо, сдала машину. На снятие бампера у них ушло около 50 минут (а вот поставили и выгнали машину за несколько минут). Позвали. Проводили в тот самый сарай, который они называли БЦР-ом. Такой двери, как в этом сарае уже нет ни в одном самоуважающем себя сервисе, автомойке и т.д., а не то что у официального дилера. А какая грязища и вонища в этом сарай. Я после него целый день выветривала машину на морозе. Соответственно квитанцию дают не от БЦРа, а от АвтоГраффа.
И конечно же независимый эксперт это сотрудник ВСК, который даже не скрывает этого. Что являлось независимой оценкой, я так и не поняла.
Сделали калькуляцию, отправили в офис ВСК, где озвучили сумму.
Калькуляцию на руки не дали, а значит есть что скрывать, а точнее пункты по которым насчитали намного меньше.
Сообщили о том, что если сейчас подпишу бумагу, в которой было написано, что я согласна и в дальнейшем в суд на них подавать не буду, то деньги выплатят в теч. недели.
А если не соглашусь, то растянут это месяца на 1,5. А подать в суд я могу только выплаты страховой суммы. Соответственно все сильно затягивается.