Являюсь прошлогодним клиентом «ИНГОССТРАХ». Хотел продлить полис у своего агента. Но получил отказ по причине того, что мой авто русский, мало лошадиных сил и СТРАРЫЙ 1997 года выпуска)). Решил сделать электронный полис. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте. И началось!!! Странно, что на их сайте может пройти регистрацию только тот, кто хоть раз был застрахован в ИНГОССТРАХе в течении 2 лет. А другим туда вход ЗАПРЕЩЕН, просто вы не зарегистрируетесь. Интересная картина получается))), а как же Закон??? почему электронное ОСАГО в ИНГОССТРАХе возможно только для избранных???? Ну ладно, я то «ИХ» клиент. Регистрацию прошел. Все заполнил. Написали письмо на почту, что нужна проверка, т.к. в РСА нет моих данных. Как же так?? в прошлом году сами вносили мои данные в базу РСА, брали у меня копии всех документов, а сегодня меня нет в базе. Я понял, что РСА у страховых как козел отпущения, все можно на них сваливать, это они плохо работаю. Люди жалуйтесь в ЦБ на РСА, почему они плохо работают, по 3 дня проверяют документы и теряют данные в своей базе))))!!! и не причем тут страховая компания, которая «трудилась бы и трудилась» для своего процветания)). В конце концов прошел проверку в этом РСА, Ингос выслал такой код смс, что как в ПЕНТАГОНе, не разгадаешь, где русские буквы, где английские, где цифра 0, а где просто русская буква О, где маленькая, где большая. Гадал, гадал, штук 15 смс прислали со сменой этого кода… НЕ УГАДАЛ. Специально это делают, чтобы народ шел к агентам, в офис и платили допы, стояли в изнуряющих очередях. И еще мне не ясен вопрос: СТРАХОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЕ, а причем здесь номер телефона и высылка кодов на этот телефон?? У меня есть эл.адрес — шлите всю информацию туда, причем здесь мой телефон???? А если у меня только домашний телефон, я что не могу воспользоваться электронным страхованием. Вымотали меня эти ИНГОСы, плюнул и без проблем оформил в РОСГОССТРАХе, все просто и удобно, минимум времени, не нужен телефон с кодами-входами-выходами. И еще… надо это точно в ЦБ сообщить, что у ИНГОС агенты без всяких проблем и кодов (мой агент по прошлому году и сказал)оформляют 60% эл. полисов без проблем, только к этим эл. страховкам они обязаны добавить ДОПы, такое распоряжение, за то у ИНГОС есть показатель, что они выполняют Закон и исправно делают эл. полисы.
Если вам не продают е-ОСАГО, то пишите жалобу на страховую компанию в Центробанк http://www.cbr.ru/...
К обращению приложите скриншот с экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту СК. Если на дату обращения к сайту СК у Вас уже имеется доступ к личному кабинету страхователя ОСАГО, укажите ЛОГИН. Также полезным будет указать сведения об устройстве (IP-адрес, MAC-адрес, номер SIM-карты; как определить свой IP и MAC смотрим в интернете). В обращении требуйте применения санкций к СК.
Не ленитесь писать жалобу, только мы сами сможем заставить их работать
онлайн осаго
7 день пытаюсь сделать осаго. Но все без результата. Программа все время виснит. Проверка проходит 3 день. Ужас, а эти странные пороли. Просто кошмар. Пришел в офис, а там по каким-то спискам, вроде на дворе 21 век.
Время проверки данных в РСА во многом зависит от поступления ответа из АИС РСА, после чего страхователь незамедлительно информируется системой в автоматическом режиме о результатах проверки.
Система генерирует коды доступа в личный кабинет на сайте автоматическим способом согласно повышенным требованиям к безопасности, в связи с тем, что присылаемый код дает доступ к персональным данным.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»