Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2 комментария
-
Лабур Вера Представитель СК31.01.201717:05
РСА «Порядок заключения договора ОСАГО в виде электронного документа»
http://autoins.ru/...
Артем (гость)05.02.201715:40Сделайте два скриншота экрана с разницей 30-40 мин и отправьте жалобу на страховую компанию в Центрбанк http://www.cbr.ru/...
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно пролонгировать полис е-осаго
При попытке продлить действующий полис ххх0000261287 столкнулся с тем, что уже четыре дня на сайте мне говорится о технических проблемах при сохранении полиса, т.е. рассчет происходит, а сохранить полис нельзя. О содержании появляющегося сообщения в отзывах ниже уже было написано: «Внимание, при оформлении полиса возникли технические проблемы, которые не могут быть устранены оперативно. Информация об ошибке направлена разработчикам.
Для сохранения введенных данных и оперативного оформления электронного полиса ОСАГО Вам предлагается перейти на сайт Страховой компании «Зетта страхование»» и дается ссылка. Солидарен с другими по поводу жалоб в ЦБ, составил и отправил и обязательно отслежу ответ и предпринятые ЦБ действия.
Если проблема оперативно не устраняется, возможно, причина не на нашей стороне. Именно поэтому Российский Союз Автостраховщиков разработал систему замещения страховой компании:
«В случае невозможности заключения электронного договора ОСАГО страховщиком, к которому вы обратились, вам будет предложено перейти на сайт другого страховщика (замещающий страховщик) для заключения электронного договора ОСАГО. На сайте замещающего страховщика необходимо осуществить следующие действия:
— создать личный кабинет;
— заполнить заявление о заключении договора (с вашего согласия данные, указанные вами ранее при заполнении заявления на сайте первоначально выбранного страховщика, будут автоматически переданы замещающему страховщику).
Дальнейшие действия по заключению электронного договора ОСАГО на сайте замещающего страховщика аналогичны действиям, указанным выше».
Поэтому нарушений в действиях компании не усматривается, т.к. с 1 января 2017 года изменился порядок заключения договора ОСАГО в виде электронного документа, о чем информирует call-центр РСА (прилагаем).
Более подробно ознакомиться с документом Вы можете на сайте РСА, пройдя по ссылке:
http://autoins.ru/ru/e-Polis/procedure_concluding_contract_OSAGO_01012017/procedure_concluding_contract_ OSAGO_01012017.wbp
К тому же, предлагаемый Вам замещающий Страховщик занимает лидирующую позицию в Народном рейтинге АСН https://asn-news.ru/rating.
Если Вы желаете заключить договор с нашей компанией, приглашаем Вас в официальные офисы компании для оформления договора ОСАГО на типографском бланке.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»