Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3 комментария
-
Владимир (гость)29.01.201710:01
Проблема была в скачивании документа, ссылка не работала. Проблема решена, благодарю. Хотелось бы, чтобы ваша горячая линия просто объясняла людям, что это временный тех. сбой и вскоре все наладится, а не отвечала, что мы не можем вам помочь.
Лабур Вера Представитель СК30.01.201712:56Владимир Ильич, спасибо за замечания, направили руководству.
Оцените, пожалуйста, работу наших коллег по пятибальной шкале.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
АСН Администратор01.02.201714:59Уважаемый Владимир, предлагаем оценить работу страховой компании, указав оценку в комментарии к отзыву.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Оплатил Е-ОСАГО, полиса нет
Купил Е-ОСАГО сегодня 24.01.2017.
Оплатил на сайте, оплата прошла. Пришло сообщение с номером полиса и ссылка на скачивание. Попытался скачать в личном кабинете, мне выдает ошибку 500.
Позвонил на горячую линию, отправили в тех. поддержку. Тех. поддержка не может мне помочь.
Номер полиса XXX 0001367770
Согласно нашей информационной системе Ваш электронный полис оплачен и действует с 24.01.17.
В чем заключается Ваша проблема?
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»