Добрый День! С сентября месяца ООО «Зетта Страхование» не платит КВ агенту по страхованию ипотеки. Всякий раз высылают новые и новые ошибки по договорам. Сначала они прислали одну форму договора, которую агент оформлял. Потом выясняется, что необходима другая форма договора, а те договора необходимо переделать. В итоге договора переделали. Приходят опять новые ошибки. Центр по внесению договоров в базу находиться в другом городе с ними не дают связаться по телефону. Те сотрудники, которые вносят в базу исправления- вообще не понимают что происходит и опять присылают какие то не соответствия.Так же если в течение месяца все не решилось по договорам страхования, то КВ агенту аннулируется. Менеджер по агентам вообще не хочет этим заниматься. Им вообще не интересны большие объемы. Так как на следующий год план менеджеру увеличиться. А если она его не выполнит, то будет уменьшение заплаты. Такая проблема у нас с Кировским и Чебоксарским подразделениями.
Ничего
Вообще не понимаю, как можно так относиться к агентам. Отфутболивают как могут. Видимо придется подавать в суд.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
21.12.2016
11:20
Уважаемый партнер, будем признательны, если Вы укажете Ваши персональные данные (ФИО), а также номера договоров ипотеки, по которым не выплачено комиссионное вознаграждение, для того, чтобы мы могли провести проверку.
Вы можете указать данные в ответе на данное сообщение, через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» www.zettains.ru, или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Не платит КВ агенту ООО "Зетта Страхование"
Добрый День! С сентября месяца ООО «Зетта Страхование» не платит КВ агенту по страхованию ипотеки. Всякий раз высылают новые и новые ошибки по договорам. Сначала они прислали одну форму договора, которую агент оформлял. Потом выясняется, что необходима другая форма договора, а те договора необходимо переделать. В итоге договора переделали. Приходят опять новые ошибки. Центр по внесению договоров в базу находиться в другом городе с ними не дают связаться по телефону. Те сотрудники, которые вносят в базу исправления- вообще не понимают что происходит и опять присылают какие то не соответствия.Так же если в течение месяца все не решилось по договорам страхования, то КВ агенту аннулируется. Менеджер по агентам вообще не хочет этим заниматься. Им вообще не интересны большие объемы. Так как на следующий год план менеджеру увеличиться. А если она его не выполнит, то будет уменьшение заплаты. Такая проблема у нас с Кировским и Чебоксарским подразделениями.
Вы можете указать данные в ответе на данное сообщение, через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» www.zettains.ru, или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»