Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
8 комментариев
-
АСН Администратор29.11.201618:12
Уважаемый Евгений, укажите, пожалуйста, номер полиса, в который необходимо внести изменения, чтобы компания помогла в решении проблемы.
Валентина (гость)11.12.201704:10Доброго дня!
Ошиблась при заполнения э-осаго на одну цуфру.
Нужно ставить маши ну на учет, в офисе говорят вставайте в очередь и в течении 7 дней мы вам имправим цифру.
Как можно сделать это быстрее? Не хотелось бы платить штраф 2000р.
Елена (гость)18.09.201814:32Здравствуйте! Ближайший офис находится в другом городе, возможно ли изменить номер водительского удостоверения электронно?
-
Лабур Вера Представитель СК19.09.201815:00
Уважаемая Елена!
Внести новый номер водительского удостоверения возможно в Личном кабинете через опцию «ИЗМЕНИТЬ».
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможность изменить свои данные
После замены водительского удостоверения невозможно сделать изменения в е-полисе. В личном кабинете такой сервис отсутствует, на обращения отвечают, что необходимо обратиться в ближайший офис. И здесь самое интересное начинается, для внесения изменений необходимо встать в общую очередь с вновь заключающими ОСАГО, а очередь на несколько месяцев вперед и по записи.
«И здесь самое интересное начинается, для внесения изменений необходимо встать в общую очередь с вновь заключающими ОСАГО, а очередь на несколько месяцев вперед и по записи».
Ваша информация не подтвердилась, поскольку изменения в полис в связи с заменой в/у вносятся без очереди.
Пожалуйста, обращайтесь в филиал в часы работы.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Евгений Петрович, добрый день!
Благодарим за дополнительную информацию.
Ожидайте, пожалуйста, ответа.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»