Не соответствует выбранному слогану (Платит. Всегда).

Ингосстрах абсолютно не соответствует выбранному слогану (Платит. Всегда). Сам, к сожалению, являюсь клиентом данной страховой компании, полис премиум АА 102653366. Кроме страхования в данной компании двух автомобилей, в свое время застраховал еще и недвижимость — дом и баню.
22.10.2016 моему автомобилю на парковке у магазина повредили задний бампер (повреждение, на мой взгляд, незначительное, виновника происшествия на месте я не застал, а учитывая то обстоятельство, что один раз в течение года могу обращаться без справок из ГИБДД, сотрудников данного ведомства не вызвал).
29.10.2016 подал соответствующее заявление в офис по урегулированию убытков (г. Щелково), где был присвоен ноиер по этому делу № 71-286458/16. Позвонив через несколько дней с целью узнать о статусе урегулирования узнал, что убытку присвоен другой номер — 289390/16 (якобы произошла ошибка), а также мне куратором Кавериной Марией было указано на необходимость представления квитанций об оплате страхового полиса. На мой вопрос о причинах истребования данного документа и о том, что это не предусмотрено правилами страхования мне было сообщено, что это ускорит принятие решения.
Однако спустя 3 недели (21.11.2016) на очередной мой звонок в компанию мне сообщили об отказе в возмещении ущерьа.
Мотивация такова, что без справок из ГИБДД возможно обращаться при повреждении 1 детали, а у моего авто повреждены 2 — задний бампер и накладка. Считаю принятое решение несправедливым и оставляю за собой право защищать свои права в судебных инстанциях. Опыт общения с данной страховой компанией буду всячески использовать. оберегая своих родных и знакомых от выбора Ингосстраха. Сам намерен по окончании срока действия полисов перейти к другому страхователю.