Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

идет сохранение полиса

Добрый день. Пытаюсь оформить полис ОСАГО в компании РЕСО, но после расчета идет бесконечно «идет сохранение полиса» так уже 5 дней. Нужно решить эту проблему. Оформлял полюса также у вас в апреле, проблем не было.

нет
невозможность оформить полис ОСАГО он-лайн из-за проблемы невозможности сохранения полиса!!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания предложила вариант решения проблемы с полисом.
Уважаемый Иван!

Обратитесь с Вашим вопросом в Службу технической поддержки РЕСО-Гарантия.

Для информации: в Краснодарском крае успешно работает Единый агент. Проблемы с оформлением полиса ОСАГО в данном регионе отсутствуют.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
6 комментариев
6 комментариев
  • Сергей (гость)
    14:44

    Добрый день. Пытаюсь оформить полис ОСАГО в компании РЕСО, но после расчета идет бесконечно «идет сохранение полиса» так уже 6 дней. Как решить эту проблему?

  • Анастас (гость)
    09:08

    Это компания специально делает, что бы не продавать полисы. В офисах нарочно создают огромные очереди. Свои интересы лоббируют. Надо на них жалобу писать.

  • АСН Администратор
    19:09

    Уважаемый Иван, пробовали ли Вы обратиться в офис компании для оформления полиса? Как Вы оформили полисы в апреле?

  • Иван (гость)
    11:46

    Добрый день. Я хочу оформить электронный полис ОСАГО, это подразумевает избежание факта посещения офиса!? Я несколько раз звонил на тех поддержку РЕСО и в офис г. Краснодара, там мне ничего не ответили по поводу решения проблемы. В апреле оформлял полисы ОСАГО он-лайн, с использование всего ПО, что и сейчас пытаюсь. Получается в равных условиях. Решение проблемы никакого не последовало.

  • Иван (гость)
    15:51

    Добрый день! Подскажите, у меня заканчиваются срок действия водительского удостоверения. Мне надо внести изменения в три полиса ОСАГО в фирме РЕСО, два из них электронные, один- не электронный. Как мне это можно сделать? и должен ли это все делать только тот, на кого оформлено ТС или я сам могу, так как я везде вписан. Нужно ли записываться как-то или нет, большая для этого очередь?

  • Лабур Вера Представитель СК
    12:32

    Уважаемый Иван!

    Для внесения изменений в полис Страхователю (Собственнику)по полису необходимо обратиться в офис РЕСО-Гарантия.
    Если Страхователем выступает иное лицо с нотариальной доверенностью от Собственника с правом внесения изменений в договор, он также может внести изменения в офисе компании при личном визите.

    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля