Газпром страхование (бывш. ВТБ Страхование)
Написать отзыв
2 комментария
-
Павел (гость)08.09.201613:00
Вот моя переписка со службой поддержки через Вконтаке:
Я: Добрый день! Прошу вас дать ответу в силу чего ваша страховая компания выплатила страховое возмещение в меньшем размере? Страховой полис SV23077-0366916172493085. В моем случае — полная гибель имущества. Запрос на вашем сайте не дал результатов. Заказ обратного звонка так же вы проигнорировали.
СК: Павел, добрый день. Уточним информацию.
Я: Сразу прошу вас обратить внимание на п.5 ст. 10 ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» где четко прописано:
«5. В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.»
Судебная практика так же говорит об этом. А именно Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20
«О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан». Ссылка на п. 5 Особых условий, которые являются неотъемлемой частью договора страхования, будет не обоснованной и противозаконной.
СК: Павел, расчёт был произведен с учетом износа.
Повторяю: п.5 ст. 10 ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» где четко прописано:
«5. В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.». Даже если рассчитать износ и то сумма не верна. Хорошо, я вас понял. Спасибо за ответ. Направим вам изначально претензию, потом исковое заявление.Павел (гость)08.09.201613:35Так что ВТБ Страхование не только в наглую нарушает закон, но и не умеет даже правильно считать. Либо надеются, что как обычно, никто не будет обращаться в суд, а будут радоваться тому, что получили. Это наверное они переняли опыт Росгосстраха — в свое время их представитель прямо в судебном заседании заявлял, что страхователю хватит и того, что они выплатили
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Выплатили меньше, чем полагается
20 июня был приобретен смартфон Asus за 8490 рублей, а 21 июля он был благополучно утоплен. 22 июля сообщил по телефону страховой о произошедшем. 26 июля сдал в сервис-центр, где получил заключение, о том что ремонт стоит дороже самого устройства, а именно 10500 рублей. 4 августа сдаю годные остатки и необходимые документы в ВТБ Страхование, а уже 10 августа получаю на карту сумму 5022 рубля. Тут же у них на сайте оставляю запрос о причинах занижения суммы возмещения, заказываю обратный звонок — до сих пор тишина. Наверное ребята не в курсе положений п.5 ст. 10 ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» где четко прописано:
«5. В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.»
Судебная практика так же говорит об этом. Пусть их юристы на досуге перечитают Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20
«О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»
Но страховщик считает себя умней страхователя… Как всегда, пока по носу не щелкнут их очередным решением суда, положенное оплачивать не собираются. Готовим исковое, а там и их расходы увеличатся на стоимость услуг представителя и т.п. ))).
Страховой полис SV23077-03669161724930857