Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Мягко выражаясь - не хватило!!!!!!!!!!!!

Дали 87 тыс. руб., а затрат на ремонт 130 тыс. руб. При том, что з/ч брал не оригинальные. Буду обращаться в независимую или в суд. Полис ЕЕЕ 0363047126

Жмоты!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Вадим Петрович, добрый день!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за верность нашей компании.
Хотелось бы пояснить Вам, что РЕСО-Гарантия не занимается расчетом убытка. Данная миссия в соответствии с Законом об ОСАГО возложена на независимые экспертные организации, имеющие для этого полномочия.
РЕСО-Гарантия всего лишь перечислила на Ваши банковские реквизиты начисленную сумму согласно выполненному расчету н/э на основании требований Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245).

Ваш автомобиль 2009 года выпуска, поэтому процент износа составил 42, 5%.
Исходя из этого, стоимость заменяемых деталей и узлов без учета износа составила
77 583.40 рублей.
С учетом износа – 45 035.46 рублей.
Таким образом, Ваши потери вследствие износа составили 32 547.94 рублей.
Выплата с учетом износа — 87 191.26 рублей. Так что расчет корректен, нарушений не усматривается, все выполнено в рамках действующего законодательства.

Отсюда претензии и обвинения к РЕСО-Гарантия по размеру убытка не обоснованы, поскольку Закон об ОСАГО изначально предполагает финансовые потери в связи с вычетом износа на заменяемые детали.

Нам очень жаль, что Вы не воспользовались возможностью отремонтировать автомобиль на СТОА по направлению РЕСО-Гарантия.
Если Вы все же примите наше предложение, мы с радостью вернемся к урегулированию вопроса.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля