неквалифицированные работники

03.08.2016 в офисе на ул. Мира, д. 53 Пермский край, г. Пермь. Оформила страховку у менеджера Карандашовой К.Л. Менеджер совершил грубейшую ошибку неверно указав № документа(паспорта ТС)
15.08.2016 повторно обратилась в офис РОСГОССТРАХ на ул. Мира, д. 53 Пермский край, г. Пермь для исправления ошибки в страховом полисе.В итоге менеджер, исправляя ошибку, вновь допустила новую ошибку.Приехав на работу я связалась с Карандашовой, которая допустила ошибку, она мне нахамила и отказалась приехать до меня, что б исправить свою же ошибку.Сервис в компании =0