Как не стыдно лицемерам?

В Екатеринбурге на Уральской, 77 четыре часа провела в очереди. Всем впереди стоявшим навязали дополнительные страховки. Автовладельцы были страшно недовольны, атмосфера накалялась. Чтобы избежать допов, решила записать разговор на диктофон. Тогда агент отказал мне в оформлении ОСАГО без дополнительного осмотра авто их экспертом. А в диктофон сказал, что «дополнительное страхование мне навязывать не будет, т.к. оно незаконно». Так вот Росгосстрах заботится о нашем благосостоянии. Как бы их отблагодарить, заек?
Росгосстрах уже неоднократно штрафовали за навязывание услуг в разных регионах страны. Почему нет надёжного законного решения этой проблемы? Владелец компании — миллиардер. А люди вынуждены отдавать трудом заработанные деньги за совершенно не нужные им услуги.