Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Не советую ВСК

Безответственная компания, хамское отношение к клиентам. Обратилась в отдел ВСК в г.Краснодар по вопросу страхового случая КАСКО( дело 3700150). Потратила пол дня на очереди, после осмотра авто и оформления пакета документов, сказали, что придёт уведомление с указанием ремонтного центра в течение 5 рабочих дней. Прошёл месяц, а никаких уведомлений до сих пор не получено. Дозвониться до офиса невозможно, на телефон не отвечают. Пришлось опять потратить время на то, чтобы приехать и узнать, в чем причина такого халатного отношения к клиентам. Выслушав мои претензии, мне в грубой форме указали на дверь. Вот тебе и КАСКО за немалые деньги!

Не рекомендую
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. сроки урегулирования или мотивированного отказа не были нарушены.
Добрый день!

Оксана Николаевна, по результатам рассмотрения заявления (от 24.05.2016) по убытку №3700150 принято отрицательное решение. Официальное письменное уведомление исх.№ 22562 было направлено 30.05.2016 на Ваш нижегородский адрес, указанный в заявлении.

Нарушений в ходе урегулирования заявленного события не выявлено.

С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля