Отвратительно отношение к клиенту

Отвратительная компания! Страховой случай произошел 2 месяца назад, протек титан. Затопил соседей, обратилась сразу в страховую компанию!!! Приняли документы и… все на этом. До сих пор ноль реакции!!! Игнорируют звонки, выплата средств смешная, но даже ее не выплачивают!!! Пойду в суд!